¿Cómo realizar captura de los documentos?

Las imágenes tienen que estar en horizontal.

No pueden tener un fondo reflectante, ni focos reflejándose en el documento.

Desde la reserva vamos a la pestaña de Lista de huéspedes y pulsamos el icono de la bola del mundo.

Si realizamos la acción desde un móvil o tablet automáticamente nos abrirá la cámara y podremos hacer la foto al documento.

Se ha de hacer la foto a la cara del documento que tiene el MRZ (las 3 líneas con los datos que necesitamos)

En caso de hacerlo desde un PC tendremos que capturar la foto, ya sea con un escáner, cámara de fotos, … y guardar en un directorio al que tengamos acceso para subir el archivo.

Una vez subido, pulsamos el botón NEXT para pasar al siguiente paso.

Nos mostrará la imagen capturada y los datos que el OCR ha obtenido, por si no se han capturado los datos correctamente y podamos repetir el proceso.

Por último nos aparece la pantalla donde podemos cambiar algún dato si es necesario, o por ejemplo indicar el correo electrónico.

Cerrando la pantalla nos transfiere los datos del huésped a la reserva.

Ejemplos

Así es como se debe hacer la fotografía al documento de la manera más optima.

En caso de hacer la fotografía de estas maneras puede tardar hasta el doble en procesarla.

En caso de hacer la fotografía de estas maneras puede tardar hasta el triple en procesarla.

Ejemplos no válidos

Así es como se debe hacer la fotografía al documento de la manera más optima.