Introducción
Este proceso es para acotar mas y facilita mas el trabajo a la recepción de hotel o a las personas que gestionen las reservas de uno o varios hoteles.
Dentro de una empresa que gestiona varios hoteles podemos encontrarnos con diferentes hoteles que ofrecer diferentes productos, por ejemplo, puede que alguno ofrezca servicio de todo incluido y otro que solo ofrezca servicio de alojamiento.
En estos casos y para poder facilitar el día de a día de la persona encargada de las reservas. Podemos acotar los productos por hotel.
Para poder llegar a gestionar y configurar este proceso es necesario tener un nivel especifico de permiso, en caso de no ver las opciones que indicaremos a continuación, contacto con tu supervisor.
Para poder realizar esta configuración es necesario, tener acceso al modulo de PMS Astro y tener permiso para la gestión de la Marca o Hotel.
Es importante también tener en cuenta que los productos del Hotel tiene que tener el check para el PMS.
Marca
Aquí podremos seleccionar los productos a mostrar en las reservas para la gestión de las mismas. Así podremos filtrar por Hotel los productos posibles a mostrar.
Para poder llegar a este punto tenemos que seguir la ruta de:
En esta pestaña se nos desplegará un desplegable con los posibles productos que están permitidos para el PMS. Podremos ir añadiendo producto por producto y podremos ver todos los que están permitidos en este Hotel.
Productos
Para poder filtrar todos los productos que tengan la capacidad de que se muestren dentro del PMS.
Ruta a seguir:
Dentro de cada producto que queremos mostrar, encontramos la pestaña de PMS.
Desde aquí en los filtros podremos encontrar un filtro de, Disponible en PMS.
Encontraremos dos tipos los que vendemos y los que utilizamos para la producción.
Los que vienen automáticamente con el programa son:
- SA - Solo alojamiento
- HD - Alojamiento y Desayuno
- HTI - Alojamiento y Todo incluido
- HDA - Alojamiento, Desayuno y Almuerzo
- HMP - Alojamiento, Desayuno y Cena
- HPC - Alojamiento, Desayuno, Almuerzo y Cena
Con este filtro veremos todos los productos que están disponibles en el PMS.
También encontraremos mas productos pero son para temas productivos del Hotel en cuestión.
Danger
Es importante usar estos productos ya que son los que el programa entiende. En caso de creer verse en la necesidad de crear de nuevos contacte con nosotros. No borrar, ni modificar los que ya están creados.