Contamos con la posibilidad de poder un Huésped como Non Grato, eso quiere decir, que no es bienvenido en nuestros establecimientos y tenemos vetada la entrada a los mismos.
Para marcarlo manualmente tendremos que ir a la ficha del contacto e ir a la pestaña de Información Personal.
Aquí tendremos que marcar este check.
Note
Recuerda que esta opción solo sale cuando esta indicado que este contacto es huésped en la pestaña de PMS.
¿Qué pasa si este huésped intenta volver a reservar?
Los contactos se comprobarán por dos posibles combinaciones.
- Nombre, fecha de nacimiento y móvil.
- Tipo de documento, número de documento y email.
En caso de algunas de estas dos coincidan con la ficha de otro huésped marcado como non grato lo verás reflejado en este campo.
Note
Si esto pasa, en la reserva veremos un aviso en rojo