Los pagos de reservas contamos con una manera muy fácil de registrarlos.
Para registrar un pago en la plataforma nos podemos encontrar con varios casos o tipos de pago que podemos registrar.
Tenemos casos como los de registrar un anticipo o dinero a cuenta y registrar el pago de una factura in situ.
Tenemos que tener en cuenta que la facturación es contra el cliente y no contra la reserva, es decir, es importante introducir correctamente contra que cliente realizamos el pago.
Registro del pago de una factura
Cuando tengamos que registrar el pago de una factura.
Tenemos que tener claro varios puntos:
- No podemos registrar pagos de facturas borrador, solo de facturas ya confirmadas.
- El registro del pago de un factura lo haremos dentro de la misma factura.
Cuando tengamos la factura publicada y usaremos el botón de Registrar Pago.
Indicaremos que exactamente nos paga y por que diario.
Note
El diario que debemos indicar contactar con un responsable de su empresa para saber exactamente cuales usar y las condiciones de uso para cada uno de ellos.
Retornar o Devolver pago
Los pagos que No son cobrados vía TPV Virtuales (incluida modalidad Moto) O TPV-PC Implantado se pueden retornar desde la opción de pagos.
Por defecto nos aparece el diario por el cual se hizo el pago y el importe del mismo.
El importe puede modificarse para devolver una cantidad inferior, nunca superior al pago.
De esta manera el retorno del pago nos queda conciliado contra el pago original.
Note
Los pagos de vía TPV Virtuales (incluida modalidad Moto) O TPV-PC Implantado que se tengan que retornar se han de realizar desde la opción de Transacciones
Registro de un pago para varias facturas de una reserva
Para registrar los pagos de varias facturas en un mismo pago es muy fácil.
Lo que tendremos que hacer es, seleccionar las dos facturas con el check.
A seleccionar más de una factura, nos saldrá el Botón de Acción en la parte superior.
Nos saldrá un ventana emergente, comprobaremos que los datos sean correctos y verificamos.
Indicaremos el diario y la fecha. Es muy importante marcar el check de Agrupar para que genere un único pago.
Important
Es importante tener claro que el cliente que tenemos indicados en la factura deben de ser el mismo. Sino el check de agrupado puede no salir.
Registro de un pago para varias facturas de diferentes diarios contables
Cuando nos encontramos el caso en el que contamos tenemos la necesidad de registrar un pago para varias facturas, pero estas facturas, están en diferentes Diarios Contables lo tendremos que hacer de manera diferente.
- Registrar el pago.
Desde el módulo de Facturación/contabilidad ir a la opción de:
Crear un pago del total al cliente que nos interese a la fecha y diario (banco o caja) correspondiente
- Ir a cada una de las facturas y añadir el pago.
Modificación de Registro de Pago
Nos podemos encontrar en los casos en los que tengamos que modificar cualquier dato del registro del pago que hemos hecho.
En caso de necesidad este registro tenemos que volver este a Borrador y modificar los datos que necesitemos.
Important
Es importante luego volver a conciliar el pago contra la factura para volver a relacionar los mismos. Si no nos quedará la factura pendiente de cobro.