Siempre nos podremos encontrar en la situación en la que por “x” motivo tenemos un Overbooking en el Hotel.
Para poder hacer la gestión contamos con un apartado en la reserva para indicar que dicha reserva es un overbooking.
Podemos indicar que externalizamos:
- Alojamiento.
- Alojamiento y Producto.
Si lo indicamos correctamente tenemos informes donde veremos indicada este tipo de reservas.
Tipos de Externalización de Overbookings
Overbooking Externo
Es el tipo de Overbooking más común.
Aquí es cuando tendremos que externalizar la reserva a un Hotel/Apartamento que no es de nuestro propiedad.
Podemos tener la necesidad de externalizar solo Alojamiento o Alojamiento y Producto.
Lo que tendremos que indicar será
- Fecha Inicio.
- Fecha Fin.
- Nota (Nota Interna).
- Externalizar (Alojamiento o Alojamiento y Producto).
- Tipo de hotel. Dentro o Fuera de grupo.
Note
Si externalizas Alojamiento y Producto no se tendrá en cuenta para la previsión de comedor dicha reserva. Si solo externalizas Alojamiento si.
Es importante que los pasos a seguir sean:
- Editar la Reserva.
- Separar las líneas de habitación
- SIN GUARDAR, editar las líneas de overbooking.
- Pulsar guardar.
Note
De esta manera podremos dejar la línea de habitación sin está y se nos quedará en color gris.
Overbooking Interno
To Do.