Configuración de la Asignación Automática de Habitaciones

Podemos configurar diferentes prioridades para la asignación, entre ellas:

Por Tipo de habitación

En el módulo:

PMS ‣ Configuración ‣ Tipos de habitación

Entramos en el tipo de habitación y en el campo ‘secuencia’. Aquí indicaremos el orden de preferencia del tipo de habitación, cuanto mayor sea el número, mayor será la demanda por parte de los huespedes.

Por ejemplo, al tipo de habitación Doble le asignamos una secuencia de 10 y al tipo de habitación Junior Suite la secuencia 20.

También se puede indicar que tipo de habitación se asignará en caso de que nos quedemos sin habitaciones de este tipo en concreto en el campo ‘Upgrade Code’.

Por ejemplo, en la habitación doble el siguiente tipo de habitación a asignar es la Junior Suite.

Por Habitación

En el módulo:

PMS ‣ Configuración ‣ Habitaciones

Entraremos en cada una de las habitaciones para indicar un valor de preferencia a la hora de asignar. Cuanto mayor sea el valor que demos en el campo ‘value auto asign’ mejor habitación será.

Por ejemplo, tenemos dos habitaciones dobles, una de 15m2 y otra de 18m2, a la más pequeña le daremos un valor 10 y a la más grande un valor 20.

Por Agencia

En el módulo:

Contactos ‣ Contacto de Agencia

Esta relación de prioridad de asignación afecta a las reservas de agencias en la manera en que designaremos qué agencias reciben mejores habitaciones.

Para ello iremos al contacto de la agencia, en la pestaña de PMS, en el campo ‘value auto asign’ le daremos el valor que deseemos.

Cuanto más alto el valor mejor habitación se asignará dentro del mismo tipo de habitación.

Por Huésped

En el módulo:

Contactos ‣ Contacto de Huésped

En el caso de los huéspedes podemos indicar la habitación preferida, esto es sobre todo para huéspedes repetidores que siempre desean la misma habitación.

Para ello iremos al contacto, en la pestaña de PMS indicaremos en el campo ‘preferred room’ que habitación se le asignará a una reserva que tenga ese contacto como cliente o como huésped(en el segundo caso siempre deberá estar como primer huésped).

También se tiene en cuenta si en la reserva indicamos que es de categoría VIP. Estas reservas serán las primeras en asignarse.