¿Qué permite esta integración?
Esta integración nos permite:
Descarga
- Descarga automática de las reservas.
- Descarga Manual con Localizador.
- Descarga del Diccionario.
Publicación
- Publicación de Inventario.
- Publicación de Precios y Tarifas.
- Publicación de Restricciones (Estancia Mínima).
- Publicación de Cierre de Ventas.
- Publicación de CTA - Cerrado para Llegadas.
- Publicación de CTD - Cerrado para Salidas.
Note
Hay que tener en cuenta que por cada cosa que se quiere hacer, es necesario realizar un configuración extra en la conexión y en caso de que sea la primera vez que lo hagas una se recomienda hacer una formación.
Requisitos de Conexión
To Do.
Configuración
General
Creamos un nuevo proveedor y seleccionamos el proveedor de Expedia.
Rellenamos la marca, compañía y el contrato por defecto (el contrato solo en caso de publicar precios).
Credenciales
Indicaremos el id del hotel.
Note
Estas credenciales las podremos encontrar en la extranet de Expedia.
Reglas
Puedes revisar la documentación de la publicación aquí.
Important
Puedo que cada conexión no disponga de toda la funcionalidad de este apartado, recuerda revisar el apartado de ¿Que permite esta integración?
Diccionario
Note
Antes de hacer este paso hay que indicar las credenciales.
Hay que pasar la conexión a Modo Test, contacta con nosotros si no sabes como.
Pulsaremos el botón Diccionario (esquina superior derecha) para que se descargue y lo podamos configurar.
Socios
Indicamos 2 socios, una para cuando pague el huésped y el otro cuando paga la agencia.
El campo “nombre” tiene que estar en blanco.
Important
Es importante asignar un Socio (contacto de agencia).
Comentarios
Es posible indicar una categoría o deseos a las reservas que se descargan según descripción o comentarios que vengan en la reserva.
- Revisa el apartado de Autocategorización para saber como funciona.
- Revisa el apartado de Lista de Deseos para saber como funciona.
Condiciones de Pago
Es posible que el mismo proveedor nos envíe reservas que tenga que pagar el huésped en el hotel o que la pague él mismo.
Estas se enlazan con las tarifas que tenemos configuradas en el módulo del PMS.
Puedes encontrar la configuración aquí
De esta manera se podrá visualizar el Término de Pago en la cabecera de la reserva.
Extras
En caso de que desde la Conexión nos envían algún extra se inserte en la reserva.
Es necesario que la conexión envíe el extra desde un campo especial. Lo que se tendrá que hacer es indicar que Producto queremos que se inserte dentro de nuestros extras.
Note
No todas las conexiones tienen envían el extra en el campo esperado.
Propiedades
Esto son las propiedades que tenemos para el Hotel Code de Expedia.
Esto lo que hará es descargarse cuando descarguemos el diccionario.
Important
No debemos modificar estos datos.
Habitaciones
Una vez descargado el diccionario visualizaremos los códigos de los diferentes tipos de habitación.
Le asociaremos el tipo de habitación de nuestro hotel.
Important
Comprobar que el estado queda en estado “Configurado”.
Tarifas
Aquí vincularemos las tarifas que tenemos en Expedia con nuestros Productos y Tarifas que tenemos en la herramienta.
Además de indicar si:
- Los impuestos están incluidos.
- Depósito requerido.
- Solo tarifa para móviles.
Important
Comprobar que el estado queda en estado “Configurado”.
Habitaciones - Tarifas
Mostrará las diferentes combinaciones de tipos de habitación y tarifas que tengamos definidas en Expedia y rellenamos los campos que faltan como la ocupación (2/0/0, etc) y seleccionaremos o desmarcaremos la opción de publicar tarifas y restricciones dependiendo de la opción seleccionada al activar el proveedor en la extranet de Expedia y de las posibles vinculaciones que tengan activas en la extranet de Expedia.
Important
Comprobar que el estado queda en estado “Configurado”.
Periodo que gestionan
Este proveedor tiene un limite de 24 meses vista para la publicación de Inventario y Precios, en caso de intentar enviar de más, la información no se actualizará.
Normas del Canal
Este apartado son normas impuestas por la conexión, que puede afectar tanto a la descarga como a la publicación, cada conexión tendrá las suyas propias y hay que tenerlas en cuenta si queremos trabajar con ellos.
- Si queremos publicar precios, será obligatorio publicar inventario también.