- PMS Astro
- PMS Astro
- Configuración
- Configuración de la(s) Marcas
- ¿Cómo crear y modificar tu Marca?
- ¿Cómo filtrar los productos a mostrar por Marca?
- ¿Cómo indicar periodos de cierre de un Marca?
- ¿Cómo configurar el Parte de Registro de Llegada de Viajeros
- ¿Cómo configurar los Upgrades y asignar precios automáticos?
- Características de tu Establecimiento
- Comunicados
- Gestión de Cadena Hotelera y como crearla
- Configuración de las Habitaciones
- ¿Cómo crear o modificar habitaciones?
- Características de tu Establecimiento y Habitaciones
- Concepto: Habitación Virtual
- ¿Cómo crear un periodo de cierre en la habitación?
- ¿Cómo crear un periodo de bloqueo en la habitación?
- Compartir una Habitación entre Marcas
- ¿Cómo cuenta la capacidad de habitaciones/apartamentos de nuestra Marca?
- Configuración de los Tipos de Habitaciones
- Configuración de las Agencias
- Configuración de las Huéspedes
- Configuración de las Tarifas y Términos de Pago / Cancelación
- Configuración del Proceso de Cierre
- Configuración del Planning Gráfico
- Configuración la Asignación Automática de Habitaciones
- Configuración de Plazas de Parking
- Configuración de la(s) Marcas
- Reservas
- Uso diario del PMS
- Gestión de asignación de habitaciones de la reserva
- ¿Cómo gestionar la asignación de habitación?
- Asignación de habitaciones asistida
- Asignación de habitaciones manual
- Asignación de habitaciones Automática
- Asignación de Tipos de Cama
- ¿Cómo compartir una habitación a varias reservas?
- ¿Cómo asignar habitaciones a reservas de otras marcas diferente a la habitación?
- Notificaciones de Asignación de Habitación al Huésped
- Gestión de notas de la reserva
- Notas en la reserva y cómo gestionarlas
- Notas Internas (Recepción)
- Notas para Gobernanta
- Notas Comedor
- Notas del Proveedor de la Reserva
- Notas Varias
- Notas del Parking
- Cambios diarios de la reserva
- Gestión de extras de la reserva, crédito y otros
- Gestión de extras de la reserva
- Gestión de Riesgo Financiero (crédito) y otros
- Punto de Venta - Cargos Habitación
- Gestión de Tasas e Impuestos
- Gestión de modificaciones de la reserva
- ¿Cómo hacer cambios en la reserva?
- ¿Cómo marcar Cancelar / No Show una reserva?
- ¿Cómo hacer las Salida Anticipada / Early Check-Out (Asistente)?
- ¿Cómo hacer las Entradas Anticipadas / Early Check-in (Asistente)?
- ¿Cómo hacer las Salidas Tardías / Late Check-Out (Asistente)?
- ¿Cómo marcar la Entrada Tardía / Late Check-in?
- ¿Cómo usar el asistente de captación de reservas?
- ¿Cómo bloquear la modificación de una Reserva?
- Gestión de reservas en Schedule
- Gestión de dispositivos inteligentes
- Gestión de cerraduras electrónicas
- Gestión de Lector de Documentos
- Gestión de Centralita Telefónica
- Gestión de Firma de Documentos
- IPTV - Televisión por Protocolo
- Conexión de la Reserva con otros Módulos
- Módulo de Comedor
- Comedores
- Previsión de Comedor
- Servicios Fríos
- Servicios de “Picnic”
- Servicios de Entrada y Salida de la Reserva
- Módulo de Gobernanta
- Módulo de Comedor
- Gestión de asignación de habitaciones de la reserva
- Modificación e Inserción de las Reservas
- Introducción de las Reservas
- Extensión de las Reservas
- Modificación de las Reservas
- Revisión de las Reservas
- Gestión de Facturas y Presupuesto
- Gestión de Facturas
- ¿Cómo facturar una reserva y cómo gestionarla?
- ¿Cómo facturar una reserva?
- ¿Cómo facturar varias reservas?
- ¿Cómo facturar un Grupo?
- ¿Cómo facturar reservas de Agencia (TT.OO.)?
- ¿Cómo generar una Factura de Anticipo de Directos?
- ¿Cómo hacer Facturas de Anticipo de varias reservas?
- ¿Cómo hacer una Factura de Gastos de Cancelación?
- ¿Cómo facturar una reserva equitativamente entre todos huéspedes?
- Gestión de Presupuestos
- Gestión de Pagos
- Pagos de Reservas
- Pagos via Terminales de Pago
- Gestión de Valoración de Reservas
- Gestión de Facturas
- Procesos de Cierre
- Gestión de Grupos
- ¿Cómo gestionar un grupo?
- ¿Cómo insertar un grupo?
- ¿Cómo insertar un nuevas reservas a un grupo ya confirmado?
- ¿Cómo modificar un grupo?
- ¿Cómo facturar un grupo?
- ¿Cómo añadir un pago a un grupo?
- ¿Cómo generar una Factura de Anticipo de Grupos?
- ¿Cómo presupuestar un grupo?
- ¿Cómo relacionar el Grupo con un evento?
- Parte de Viajeros - Envío/Importación
- Gestión de Daypass
- Uso diario del PMS
- Informes
- Check-In
- Métodos de Check-In
- Posibles Métodos para realizar un Check-In
- Check-In
- Pre Check-In
- Check-In en Modo Quiosco
- Captura de documentos de identidad
- Parte de Registro de Llegada de Viajeros
- Métodos de Check-In
- Check-Out
- Contratos
- Administración Pública
- Gestión del Impuesto Turístico
- Impuesto sobre de Estancia Turística
- ¿Como hacer la facturación del Impuesto sobre Estancia Turística?
- Gestión del Impuesto Turístico en las Islas Baleares
- Gestión del Impuesto Turístico en Cataluña
- Gestión del Informe de la Policía
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
- Fuerza y Cuerpo de Seguridad: Guardia Civil
- Fuerza y Cuerpo de Seguridad: Policía Nacional
- Fuerza y Cuerpo de Seguridad: Mossos d’Esquadre
- Fuerza y Cuerpo de Seguridad: Ertzaintza
- Instituto Nacional de Estadística
- Gestión del Impuesto Turístico
- Cuásar
- Cuasar
- Descarga
- Publicación
- Funciones
- Sistema de Alertas de Cuásar
- ¿Cómo enviar una acciones de ventas a los diferentes canales?
- ¿Cómo enviar un cierre para llegadas a los diferentes canales?
- ¿Cómo automatizar la asignación de habitaciones?
- ¿Cómo auto categorizar las reservas con las descargas?
- ¿Cómo indicar automáticamente los deseos del cliente en las reservas con las descargas?
- ¿Cómo configurar una Campaña con nuestro Motor de Reservas?
- ¿Cómo funcionan los Programas de Fidelización?
- Conexiones
- General
- Integraciones
- OTA y TT.OO.
- ¿Cómo conectar Booking.com?
- ¿Cómo conectar Expedia?
- ¿Cómo conectar Airbnb?
- ¿Cómo conectar Sidetours?
- ¿Cómo conectar Jet2Holidays?
- ¿Cómo conectar TUI Destimo?
- ¿Cómo conectar DER Touristik?
- ¿Cómo conectar Alltours?
- ¿Cómo conectar RoomTryp?
- ¿Cómo conectar MTS Globe?
- ¿Cómo conectar OTS Globe?
- ¿Cómo conectar World 2 Meet?
- ¿Cómo conectar Finca Hotels?
- ¿Cómo conectar Hotelbeds?
- ¿Cómo conectar Sunweb?
- ¿Cómo conectar Top Of Travel?
- Channel Manager
- Motor de Reservas
- Agencias Receptivas
- OTA y TT.OO.
- Blazar
- Blazar
- Configuracion
- Informes
- Informes Diarios
- Informes Resumidos
- Informes de Pick Up
- Informes de Producción
- Presupuestos
- Informes MIS
- Blazar BI
- Blazar BI
- Configuración
- Dashboards o Paneles de Control
- Zenit
- Zenit
- Configuración
- Enlaces de Zenit
- Promociones
- Contratos
- Integraciones
- Gobernanta
- Housekeeping
- Configuración
- ¿Qué es y como configurar los Planes de Limpieza?
- ¿Qué son las Rutas de limpieza del hotel y como configurarlas?
- Equipos de Limpieza
- Estados de Limpieza
- ¿Cómo preparar los dispositivos para las camareras de pisos?
- ¿Qué son las actividades y para que sirven?
- ¿Cómo configurar las Columnas extras que añadir al listado de Gobernanta?
- ¿Cómo configurar la nomenclatura de las Agencias para Gobernanta?
- Habitaciones
- Modo Limpieza
- Tareas de Limpieza y Partes de Limpieza
- Tareas de Limpieza
- Partes de Limpieza
- Valet
- Informes
- Comedor
- Comedor
- Configuración
- Uso Diario de Comedor
- Previsión de Comedor
- Comedores - Control de Comedor “Atendido”
- Modo Quiosco - Control de Comedor “Desantendido”
- Monitor de Comensales
- Informes de Comedor
- Conserjería
- Conserjería
- Configuración
- Uso Diario de Conserjería
- Calendario de Conserjería
- Vigilante Nocturno
- Villas
- Villas
- Configuración
- Marcas
- Apartamentos - Habitaciones
- Contratos de Gestión
- Propietarios de las Villas
- Facturación
- Uso Diario
- Punto de venta
- Punto de Venta
- Punto de Venta - Configuración General
- General
- Interfaz de Punto de Venta
- Dispositivos Conectados
- Impuestos
- Precios
- Pagos
- Facturas y Recibos
- Inventario
- Contabilidad
- Informe de Ventas
- Punto de Venta - General
- Gestión Diaria
- Productos y Categorías
- Apertura y Cierre de Caja
- Gestión de Tickets y Comandas
- Informes
- Punto de Venta - Bar / Restaurante
- Punto de Venta: Restaurante - Configuración
- General
- Interfaz de Punto de Venta
- Dispositivos Conectados
- Facturas y Recibos
- Punto de Venta: Restaurante - Uso Diario
- Carta Online
- Punto de Venta: Restaurante - Configuración
- Punto de Venta - Recepeción
- Punto de Venta: Recepción - Configuración
- Productos y Categorías
- Punto de Venta: Recepción - Uso Diario
- Facturación / Contabilidad
- Facturación / Contabilidad
- Configuración
- Compañía
- Plan de Cuentas
- Diarios Contables
- Pagos y Cuentas Bancarias
- Facturación
- Facturación Electrónica
- Contabilidad
- General
- Contabilización Automática sin Creación de Cuentas Personalizadas
- ¿Cómo transferir dinero entre diarios?
- ¿Cómo contabilizar los productos a unas cuentas contables en específico?
- Contabilización de asientos generados desde el PdV
- ¿Cómo volver atrás asientos contables completos?
- ¿Cómo facturar productos entre empresas en la misma plataforma?
- Contabilidad AstroHMS y el Asiento de Apertura/Cierre
- Activos
- Préstamos
- Depósitos
- Fechas de Bloque y Bloqueo Contable
- Compensación de Cuentas Contables
- Conciliación Bancaria
- Conciliación Bancaria
- ¿Cómo es el proceso de conciliación bancaria de facturas de proveedores o clientes?
- ¿Cómo funcionan y para que sirven los modelos de conciliación?
- ¿Cómo conciliar con el fichero N43 contra movimientos generados mediante SEPA?
- Que hacer en caso de “Importación duplicada del fichero N43”
- Informes
- Informes Contables
- Informes MIS Contables
- General
- Facturación
- General
- Clientes
- Facturación de Clientes
- ¿Cómo facturar a las Agencias?
- ¿Cómo saber las facturas pendientes de cobro?
- ¿Cómo configurar y gestionar a los comisionistas?
- ¿Cómo gestionar las facturas de Anticipos?
- Facturación de Reclasificación de Ingresos en las Salidas Anticipadas
- Informe de Registro de Morosidad
- Facturación Electrónica
- Proveedores
- Interempresas
- Agencia Estatal de Administración Tributaria
- General
- Modelos
- Suministro Inmediato de Información del IVA
- Agència Tributària de les Illes Balears
- Modelos
- Informes MIS
- Presupuesto MIS
- Ventas
- Inventario
- Inventario
- Configuración
- Operativa
- Informes
- Compras
- Compras
- Configuración
- Movimientos Economato
- ¿Cómo realizar un presupuesto de compra?
- ¿Cómo realizar un pedido de compra?
- ¿Cómo registrar la llegada de un pedido?
- ¿Cómo hacer la devolución la devolución de un pedido o parte del mismo?
- ¿Cómo generar las facturas desde los pedidos?
- ¿Cómo puedo llevar el registro de precio de nuestro proveedores?
- ¿Cómo aplicar un descuento a un Proveedor?
- ¿Cómo usar el Planificador de pedidos de compras?
- Concepto: Central de Compras
- Informes de Compras
- Email Marketing
- Email Marketing
- Envíos Masivos de Correos
- Listas de Correos
- Website
- Website
- Edición de tu web
- Conceptos Básicos
- Características
- Conversaciones
- Conversaciones
- General
- Canales Especiales
- Sistema de Gestión de la Calidad
- Calidad
- Oportunidades de Mejora
- Servicios Técnicos
- Servicios Técnicos
- Configuración
- Mantenimiento
- Uso diario
- Tareas Mantenimiento
- Planes de Mantenimiento
- Uso diario
- Recursos Humanos
- Recursos Humanos
- Empleados
- Nóminas
- Marcajes de Empleados
- Ausencias
- Eventos
- Eventos
- Conceptos Básicos
- Conceptos Básicos
- General
- Empresa
- Usuarios
- Contactos
- Correo Electrónico
- Plantillas de Correo Electrónico
- Privacidad
- Documentos
- Documentos
- IOT - Internet de las cosas
- Internet de las Cosas
- Dispositivos Inteligentes
- Escáner de Documentos
- Impresoras
- Cerraduras
- Cerraduras
- Integraciones
- ¿Cómo conectar y configurar Tesa Assa Abloy?
- ¿Cómo conectar y configurar Vingcard VC2100 Assa Abloy?
- ¿Cómo conectar y configurar Vision by Vingcard?
- ¿Cómo conectar y configurar Visionline by Vingcard Assa Abloy?
- ¿Cómo conectar y configurar Onity?
- ¿Cómo conectar y configurar Omnitec?
- ¿Cómo conectar y configurar BTV?
- Internet de las Cosas
- IPTV - Televisión por Protocolo
- Televisiones por Protocolo
- Integraciones
- Terminales de Pago
- Terminales de Pago
- Integraciones de Terminales de Pago
- Tableta de Firma Digital
- Firma Electrónica de Documentos
- Integraciones
- Quisco Check-In
- Quiosco de Check-In
- Integraciones
- Cajones de Efectivo Inteligentes
- Dispositivos de Marcajes y Registro Horario
- Servicio de Mensaje - SMS
- Mallorca Software Hotelero
- Ticketing
- PMS Astro All in One
- Prestaciones y Servicios